从QQ游戏2.0看综合游戏平台生存之道

【QQ游戏逆风上行 用产品突破困局】

综合游戏平台业务发展的这三大困境，对于任何厂商任何平台是同样存在的。然而，成立已经13年的QQ游戏在近几年的发展当中，却始终保持活力，在综合游戏平台类产品体量严重缩水的同时，QQ游戏却仍然保有巨大的用户量，月活跃用户仍在1亿以上。

那么，QQ游戏保持用户规模的秘诀又究竟何在？

在日前刚刚结束的“QQ游戏王者争霸赛”决赛现场，QQ游戏2.0版本正式发布。新版本所带来的变化，则可以用“斗”、“美”、“多”、“快”四个关键字来加以概括。

所谓“斗”，指的是2.0版本空前丰富的赛事专区，除了提供涵盖各大类型游戏的线上专属赛事外，更会持续滚动播放各项赛事信息以便用户最快捷的参与；

所谓“美”，指的是2.0版本在UI界面上进行的优化提升。新的UI采用清爽大气的Metro风格，打破了用户对于QQ游戏界面老旧的陈旧认知；加入了多样化的皮肤美化，满足了各种类型的用户对于界面的个人化需求；同时在细节设计上更加符合用户使用习惯，让用户使用体验更加顺滑；

所谓“多”，指的是QQ游戏2.0对包括休闲棋牌，页游，单机和街机等多种游戏类型的全面覆盖，以及多达400余款游戏的丰富产品线，几乎可以满足不同口味，不同年龄段，不同用户人群对游戏类型的全部需求；

所谓“快”，则指的是2.0版本通过对程序运行效率和匹配规则逻辑的全面优化，实现了更快登录、更快组局、更快进入游戏的效率提升。

而深入理解上述改版方向背后的产品设计理念便不难发现，QQ游戏正是以用户需求为依归，用自身的产品体验来突破综合游戏平台发展当中所面临的一部分困难——界面的改变，启动运行的优化，是对平台产品自身品质的提升；资讯与互动的强化，智能化内容推荐，则是对用户多元化和个性需求更好的满足。

实际上，不止是此次QQ游戏2.0的发布是如此，13年来，QQ游戏始终都在坚持以产品思维与用户需求来指导规范平台的改版改进，并在运营服务层面也有着与之相适的服务品质提升。也惟其如此，才可能在逆境当中求得生存空间。