“蓝鲸”现身ChinaJoy 腾讯云或掀“高效运维”革命

7月30日，一年一度的游戏盛会ChinaJoy正式拉开帷幕。与往年不同的是，如何将云的理念落地到游戏领域，也成为行业关注的热点。在第二届游戏运营技术论坛上，众多技术大拿也将话题聚焦在“云时代的游戏运营之道”。腾讯游戏运营管理中心总监刘栖铜提到一个高效的运维工具开发平台“蓝鲸”引起了广泛关注。记者从知情人处获悉，腾讯云和腾讯游戏的联合团队正在积极推进将蓝鲸开放的工作，并计划于9月在腾讯云平台上推出。

神秘的“蓝鲸”究竟有何特异功能？简单地说，“蓝鲸”可以帮助运维人员将重复、繁琐且缺乏创新的运维工作打包，并制作成应用工具，在遇到同类情况时可以直接使用工具来代替人工操作，不仅将运维人员从各类重复工作中解放出来，还大大缩短了同类操作的时间花费，提高运维的工作效率。据透露，腾讯旗下的《刀剑2》在使用蓝鲸的开区App之后，一次开区操作只需要花费5-7分钟，相比未使用App之前，节省了近4个小时，效率提升数十倍。

众所周知，游戏运维横跨研发后期开始到商业化运营的各个阶段，涵盖相关架构的规范化，周边工具的开发和建议，运营环境的搭建、监控部署及优化，故障的响应处理，以及处理产品部门提出的一些测试要求等工作。运维成本居高不下，运维人员水平参差不齐是各大公司普遍存在的问题。一方面，运维成本中的大部分被人力成本所占据，运维人数的增长令运维成本居高不下；另一方面，一次常规的开区或搬迁，都需要耗费数日乃至数周时间，运维人员加班加点甚至彻夜工作，才能顺利完成，繁重而繁琐的运维工作令运维部门的人数减无可减。为了缩减成本只得降低人员薪资水平，招聘一些缺乏经验的运维人员。

作为游戏领域当之无愧的领导者，腾讯游戏也曾面临过上述诸多运维困境。刘栖铜在演讲中提到，因为有蓝鲸的助力，腾讯游戏的运维团队能够在同时面对200款以上的游戏时，还能够以最低的人力投入，从容应对。繁琐的游戏运维竟然如此高效，着实令人惊叹。

业界人士评论，这只在腾讯游戏久经历练的“蓝鲸”将引发游戏的“蓝海”中掀起一场“高效运维”的革命。腾讯云在不断地兑现通过云计算方式把腾讯内部多种秘密武器开放给全行业的承诺，将为包括游戏在内的互联网行业带来更多价值。同时，腾讯云的行业影响力，也将进一步得到强化。